商談のあったお客様の墓地を見に行った大ちゃんでしたが、 なんとなく元気がない様子で帰ってきました。 聞いてみると、そこの墓地にダイボ石材でお墓を建てた方がおられて 「お墓を建てたときに、草が生えないように入口の所にコンクリを 打ってくれと頼んだけど、そこには無縁墓があるので打てないと 言われたまま放ったらかしになっている。 それからはダイボ石材店に良い印象を持っていない」 と言われたそうです。 二〇年程前の話で、大ちゃんは担当していなかったのですが、 ダイボ石材店のモットーは「至れり尽くせりのお墓づくり」なので、 お客様に不満を持たせたままでいたことにがっかりしてしまいました。 無縁墓の周りに囲いを作ってでも、早いうちに対応します、と 約束をして帰ってきましたが、これからはこんなことが無いように しようと気を引き締めました。 そんなこともありましたが、嬉しいこともたくさんあります。 お墓が決まるまでとても時間がかかったお客様が、 建ったお墓を見たとたん、大喜びで電話をくださいました。 また、別のお客様は家紋の代わりに花を彫るので、出来上がりの サンプルをお持ちしたら、涙を流さんばかりに喜んで下さったりしました。 それはそのまま私たちに「喜び」を与えてくださいます。 そんなキャッチボールが沢山できるといいなぁ、と思う大ちゃんです。   　　大ちゃん日記  「石の郷」ダイボ石材が綴る
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