メールでの打ち合わせ
2025年6月11日
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以前は、お客様との打ち合わせといえば直接お会いする。ということはもちろんのこと、電話やFAXなども多かったのですが、最近では、ホームページからの問い合わせやメール、LINEなどSNSツールを使った打ち合わせも増えてきました。そういった打ち合わせになると、大ちゃんはあまり得意ではないので、小大ちゃん任せになります。
しかし、私たちの仕事はお客様の大切な供養のお手伝いです。小大ちゃんも全てをメール等で行うのではなく、最低でも一度は必ず会ってお客様の生の声を聞くことも大切にしています。そんな小大ちゃんにメールが主なやり取りだったお客様からご褒美が届きました。
（略)「大保さんにはしばらく空白期間があったにも関わらず快くお引き受けくださり、大変感謝しております。また我々の想いも汲んで大変すばらしい案を考えてくださり家族一同大変喜んでおります。」(原文のまま）
というメッセージを頂いたのです。実は、このお客様は、お問い合わせをいただいてから数年経過をしていました。その間、将来を考え、お墓を建てるかどうかを悩まれていたそうです。しかし「お墓を建てれば、いつでも気軽にお参りもできるし、宗派や宗教などが変っても、自分たちらしく守っていければいい」と、お墓の大きさにはこだわらず、亡きお母様を想い浮かべながら、ひっそりとたたずむように設計したお墓を建てることになりました。
『お墓は遺骨の安置場所だけではない。その場所は、生きている私たちが大切な故人を想い出し、語らえる場所である。』小大ちゃんは、改めてお墓の大切な意義を学んだ出来事になりました。まだお墓は製作途中ですが、お墓のデザインはご覧いただけます。お墓のことで考えられている方は、ぜひご参考にしてみてください。2025/5/17掲載
